Лента событий
Многофункциональный центр «Газпром газораспределение Нальчик» в первом полугодии 2017 года в рамках работы «Единого окна» выполнил более 884 заявок на услуги газоснабжения, что на 21,1% больше, чем за аналогичный период 2016 года. Кроме того, оформлены 52,369 тыс. договоров на техническое обслуживание внутридомового и внутриквартирного газового оборудования (ТО ВДГО/ВКГО). Также, в 2017 году специалисты центра оформили газификацию 325 различных объектов. Одними из самых востребованных услуг со стороны физических и юридических лиц стали установка узлов учета газа (счетчиков) и выполнение «под ключ» комплекса работ по газификации. Рост количества обращений в МФЦ газовой компании связан с внедрением нового структурного подразделения Call Центра, а также качественного и своевременного исполнения заявок по газификации. «В своей работе мы стремимся сделать все для удобства потребителей. Именно поэтому у нас функционирует служба «Единое окно», проводится работа с жителями удаленных от нашего офиса населенных пунктов. Мы стремимся быть ближе к своим клиентам», - отметил исполнительный директор АО «Газпром газораспределение Нальчик» Владимир Анастасов. |